Personvernerklæring

Innledning

Denne personvernerklæringen inneholder viktig informasjon som er en integrert del av vilkårene for bruk av NAGA (heretter «NAGA»-tjenestene). Personvern er viktig for oss, og denne personvernerklæringen inneholder viktig informasjon om hvordan NAGA og selskapets globale datterselskaper og tilknyttede selskaper («NAGA», «vi» eller «oss») behandler opplysninger.

Denne personvernerklæringen gjelder for ethvert nettsted, enhver applikasjon, ethvert produkt, enhver programvare eller enhver tjeneste fra NAGA som lenker hit (samlet våre «Tjenester»).

Les denne personvernerklæringen nøye, og kontakt oss dersom du har spørsmål om vår personvernpraksis eller dine valg knyttet til personopplysninger. Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst ved å publisere den nye versjonen. Det er viktig at du regelmessig kontrollerer om det foreligger oppdateringer av denne personvernerklæringen. Dersom vi foretar vesentlige endringer, vil vi informere deg gjennom en tilsvarende melding i Tjenestene.

  • 1. Bruk av nettstedet og personopplysninger
  • 2. Informasjonskapsler
  • 3. Lenker og forbindelser til tredjepartstjenester
  • 4. Tilkobling via sosiale nettverk
  • 5. Bruk av personopplysninger
  • 6. Sikkerhet
  • 7. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger
  • 8. Rett til å nekte og rett til retting
  • 9. Hvordan du kan kontakte oss

1. Bruk av nettstedet og personopplysninger

NAGA forplikter seg til å behandle og beskytte personopplysninger på en ansvarlig måte.

Personopplysninger er enhver form for informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en person anses som identifiserbar dersom vedkommende direkte eller indirekte kan identifiseres, særlig ved hjelp av en identifikator som for eksempel et navn, et identifikasjonsnummer, lokaliseringsdata, en nettidentifikator eller ett eller flere elementer som er spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den aktuelle personen.

For å kunne bruke våre Tjenester må du registrere deg og oppgi dine personopplysninger (navn, e-postadresse osv.). Vi samler inn, bruker, utleverer, overfører og oppbevarer personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre Tjenester og for våre operasjonelle og forretningsmessige formål. Registreringsskjemaet inneholder en erklæring som gir deg mulighet til å akseptere eller avslå at dine personopplysninger brukes til markedsførings- eller kommersielle formål via NAGA-tjenestene eller av tredjeparter og/eller selges til tredjeparter. Dersom du bruker Tjenestene fra partnernettsteder og beslutter å oppgi dine personopplysninger, gjør vi oppmerksom på at innsamlingen og bruken av dine data på disse nettstedene er underlagt deres egne vilkår for behandling av personopplysninger. Vi er ikke ansvarlige for hvordan partnernettsteder bruker personopplysninger.

Vi behandler og distribuerer (dvs. deler eller utleverer) personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre Tjenester eller gjennomføre våre forretningsprosesser beskrevet nedenfor.

Tilsynsmyndigheter: Vi kan utlevere dine personopplysninger til offentlige myndigheter og offentlige organer i den utstrekning det er nødvendig og tillatt, eller for å overholde gjeldende lover og forskrifter. Dette kan omfatte utlevering av personopplysninger for å samarbeide med tilsyns- og rettshåndhevende myndigheter, forutsatt at det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter og/eller vår eiendom.

Internt: Vi kan behandle og distribuere personopplysninger internt for å gjennomføre våre forretningsprosesser, alltid i samsvar med våre interne personvernretningslinjer og -rutiner. I tillegg kan vi dele opplysninger med våre tilknyttede virksomheter innenfor konsernet (innenfor eller utenfor EØS), når det er nødvendig for leveringen av Tjenestene, for eksempel til administrasjon, kundeservice, teknisk støtte og markedsføring. Alle våre ansatte og tilknyttede virksomheter er forpliktet til å følge våre personvernretningslinjer og -rutiner ved behandling av slike personopplysninger.

Tredjeparter: Utlevering til tredjeparter kan omfatte utlevering av slike personopplysninger til tredjepartsvirksomheter som leverer tjenester til oss, herunder, men ikke begrenset til, profesjonelle, juridiske, markedsføringsmessige og/eller regnskapsmessige tjenester til oss og/eller tjenesteleverandører. Tredjepartsvirksomheter som hjelper oss med å levere tjenester, er forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten til disse dataene i den utstrekning de mottar dem, og kun bruke personopplysningene i forbindelse med leveringen av disse tjenestene og kun til de formålene vi har fastsatt. Våre tredjepartsleverandører har ikke tillatelse til å utlevere eller bruke personopplysninger til andre formål enn sin kontraktsmessige forpliktelse overfor oss.

2. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler: Informasjonskapsler er en type korttidsminne som lagres i en besøkendes og/eller kundes nettleser, og som gjør det mulig for Tjenestene å «huske» små informasjonsfragmenter mellom sider eller besøk. For enkelte formål knyttet til installasjon av informasjonskapsler eller lignende applikasjoner kan det også kreves ditt separate samtykke.

Bruk av informasjonskapsler: Bruken av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier er standard for Tjenestene, og gjennom dem samles personopplysninger inn. Du kan kontrollere og administrere bruken av informasjonskapsler via Tjenestene; ytterligere opplysninger om dette finnes nedenfor.

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre opplevelse når du bruker våre Tjenester. Dersom du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan du eventuelt endre innstillingene i nettleseren eller mobilenheten din slik at alle informasjonskapsler avvises, eller slik at du får beskjed når en informasjonskapsel sendes, noe som gir deg mulighet til å akseptere den eller ikke. Dette kan imidlertid påvirke kvaliteten på de Tjenestene som leveres i forbindelse med handelskontoen.

Vi er ikke ansvarlige for misbruk eller tap av personopplysninger som følge av informasjonskapsler fra Tjenester som vi ikke har tilgang til og/eller kontroll over.

Samtykke til informasjonskapsler: Samtykke til vår retningslinje for informasjonskapsler innhentes gjennom innstillingene for tillatelse til informasjonskapsler i nettleseren eller mobilenheten din og gjennom din aksept av bruken av våre Tjenester. Dersom du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren eller mobilenheten din for å avvise alle informasjonskapsler, eller du kan kontakte oss.

Typer informasjonskapsler: Det finnes ulike typer informasjonskapsler som er nødvendige for å muliggjøre leveringen av Tjenestene, herunder blant annet absolutt nødvendige informasjonskapsler som er avgjørende for å muliggjøre navigering gjennom Tjenestene, ytelsesinformasjonskapsler som brukes til å forbedre bruken av Tjenestene, funksjonalitetsinformasjonskapsler som brukes til å huske endringer av innstillinger som brukeren har bedt om, og markedsføringsinformasjonskapsler som brukes til å evaluere effektiviteten av annonser og besøk på Tjenestene.

Tekniske informasjonskapsler og informasjonskapsler til aggregerte statistiske formål: Strengt nødvendige aktiviteter for å drive Tjenesten: Bruk av informasjonskapsler for å lagre økten din og utføre andre aktiviteter som er strengt nødvendige for driften, for eksempel i forbindelse med trafikkfordeling.

Aktiviteter for lagring av preferanser, optimalisering og statistikk: Bruk av informasjonskapsler for å lagre nettleserpreferanser og optimalisere din nettleseropplevelse; disse informasjonskapslene omfatter for eksempel de som brukes til innstilling av språk og valuta eller til styring av førstepartsstatistikk som brukes direkte av nettstedets eier.

Andre typer informasjonskapsler eller tredjepartsverktøy

Noen av tjenestene som er oppført nedenfor, samler inn statistikk i aggregert form og krever kanskje ikke ditt samtykke, eller de kan administreres direkte av deg, avhengig av beskrivelsen, uten hjelp fra tredjeparter. Dersom tjenester som drives av tredjeparter er oppført blant verktøyene nedenfor, kan disse brukes til å spore dine nettvaner – utover opplysningene som er angitt her og uten eierens kjennskap.

Interaksjon med sosiale nettverk og eksterne plattformer: Disse tjenestene muliggjør interaksjon med sosiale nettverk eller andre plattformer direkte fra sidene i Tjenestene; interaksjonen og opplysningene som innhentes er alltid underlagt dine personverninnstillinger for hvert sosiale nettverk. Dersom en tjeneste som muliggjør interaksjon med sosiale nettverk er installert, kan den fortsatt samle inn trafikkdata for sidene der den er installert, selv om du ikke bruker den.

Google +1-knapp og sosiale widgeter (Google Inc.): Google-knappen og de sosiale widgetene er tjenester som muliggjør interaksjon med det sosiale nettverket Google+, levert av Google, Inc.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

Facebook Like-knapp og sosiale widgeter (Facebook, Inc.): Facebook Like-knappen og sosiale widgeter er tjenester som muliggjør interaksjon med det sosiale nettverket Facebook, levert av Facebook, Inc.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

Tweet-knapp og sosiale widgeter (Twitter, Inc.): Tweet-knappen og sosiale widgeter er tjenester som muliggjør interaksjon med det sosiale nettverket Twitter, levert av Twitter, Inc.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

Linkedin-knapp og sosiale widgeter (LinkedIn Corporation): Linkedin-knappen og sosiale widgeter er tjenester som muliggjør interaksjon med det sosiale nettverket Linkedin, levert av LinkedIn Corporation.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

YouTube-knapp og sosiale widgeter (YouTube Corporation): YouTube-knappen, videoen og sosiale widgeter er tjenester som muliggjør interaksjon med det sosiale nettverket Youtube, levert av YouTube, LLC.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

Statistikk: Tjenestene i dette avsnittet brukes til å overvåke og analysere datatrafikk samt til å spore din atferd.

Google Analytics med anonymisert IP (Google Inc.): Google Analytics er en nettanalysetjeneste levert av Google Inc. Google bruker de innsamlede dataene til å evaluere bruken av denne applikasjonen, utarbeide rapporter og dele dem med andre tjenester utviklet av Google. Google kan bruke disse personopplysningene til å kontekstualisere og tilpasse annonsene i sitt eget annonsenettverk.

Denne integrasjonen av Google Analytics anonymiserer din IP-adresse. Anonymiseringen ved å forkorte brukernes IP-adresse finner sted innenfor EUs medlemsstater eller i andre avtalepartsstater i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Bare i unntakstilfeller vil den fullstendige IP-adressen bli overført til en av Googles servere i USA og forkortet der.
Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
Behandlingssted: USA.

3. Lenker og forbindelser til tredjepartstjenester

Våre Tjenester kan inneholde lenker til og kan av deg brukes i forbindelse med applikasjoner, tjenester, verktøy og nettsteder fra tredjeparter som ikke er tilknyttet oss, og som ikke kontrolleres eller administreres av oss. Eksempler på dette omfatter «Facebook», «LinkedIn», «Twitter®» samt tredjepartsapplikasjoner, stemmeprogramvare og lesere. Disse tredjepartenes personvernpraksis er underlagt partenes egne personvernerklæringer. Vi er ikke ansvarlige for sikkerheten eller personvernet knyttet til opplysninger som samles inn av disse tredjepartene. Du bør gjennomgå personvernerklæringene eller retningslinjene som gjelder for disse tredjepartstjenestene.

4. Tilkobling via sosiale nettverk

Noen av våre Tjenester kan omfatte funksjoner på sosiale medier, reklame og interaktive miniprogrammer. I tillegg kan du velge å bruke dine egne påloggingsopplysninger for sosiale medier for å logge inn på noen av våre Tjenester. Dersom du gjør det, kan vi motta og lagre autentiseringsopplysningene fra denne tjenesten for å gi deg mulighet til å logge inn, samt andre opplysninger du velger å dele når du kobler til via disse tjenestene. Vi er ikke ansvarlige for sikkerheten eller personvernet knyttet til opplysninger som samles inn av disse tredjepartene. Du bør gjennomgå personvernerklæringene eller retningslinjene som gjelder for disse tredjepartstjenestene. Dersom du ikke ønsker at dine personopplysninger deles via leverandøren av sosiale medier, må du ikke koble til via dine sosiale nettverk og/eller administrere personverninnstillingene dine der.

5. Bruk av personopplysninger

I tillegg til personopplysningene som samles inn via registreringsskjemaet, kan vi bruke opplysninger om deg fra dine aktiviteter i de tilbudte Tjenestene for å løse tvister eller problemer som måtte oppstå i forbindelse med bruken av våre Tjenester. Vi anbefaler at du samtykker til at vi kan bruke dine personopplysninger (e-postadresse, telefonnummer) som en del av våre markedsførings- og reklamekampanjer, men også til statistiske formål knyttet til bruken av Tjenestene. Våre statistiske og markedsføringsmessige undersøkelser er utformet for å forbedre og tilpasse de tilbudte Tjenestene. Du erkjenner og aksepterer at dine data valgfritt kan utleveres til underleverandører som er involvert i leveringen av de tilbudte tjenestene og/eller markedsføringstjenester. Dersom du bruker tjenestene fra et partnernettsted eller en annonsør, kan du bli bedt om å gi oss opplysninger om dine transaksjoner med dem. Ved å bruke Tjenestene aksepterer du også å overholde bestemmelsene i gjeldende personvernlovgivning.

6. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til personopplysninger på alvor og sikrer deres beskyttelse gjennom bruk av egnede teknologier og rutiner. Våre retningslinjer og rutiner overholder internasjonale standarder og blir regelmessig gjennomgått og om nødvendig oppdatert for å imøtekomme endringer i forretningsmessige krav, teknologi og lovkrav.

Vi gir regelmessig opplæring til ansatte og underleverandører som har tilgang til personopplysninger, i emner knyttet til informasjonsvern og sikkerhet. Vi sikrer at våre ansatte eller underleverandører handler i samsvar med våre personvernretningslinjer og -rutiner, og krever også av alle leverandører, at de i like høy grad beskytter alle personopplysninger som er dem betrodd.

Vi gjør oppmerksom på at dine personopplysninger er lagret på sikre servere. Det treffes egnede tiltak for å sikre maksimal sikkerhet for dine data. Vi kan imidlertid ikke garantere at din kommunikasjon og andre personopplysninger ikke vil bli avlyttet eller offentliggjort av tredjeparter.

7. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge vi med rimelighet har behov for dem til juridiske eller forretningsmessige formål. Ved fastsettelsen av oppbevaringsperioder for data tar vi hensyn til gjeldende lokal lovgivning, forpliktelser samt forventninger og krav fra våre kunder. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, iverksetter vi rutiner for destruksjon av dem.

8. Rettigheter

Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til personvernlovgivningen knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til å:

Be om innsyn i dine personopplysninger (vanligvis kjent som en «innsynsforespørsel»). Dette gir deg mulighet til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å kontrollere at vi behandler dem lovlig. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr for leveringen av en slik personopplysningslogg til en kunde, med mindre dette ikke er tillatt i henhold til lokal lovgivning.

Be om retting av personopplysningene vi har om deg. Dette gir deg mulighet til å få rettet ufullstendige eller uriktige data vi har om deg, selv om vi kanskje må bekrefte riktigheten av de nye dataene du gir oss.

Be om sletting av dine personopplysninger. Dette gir deg mulighet til å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne dine personopplysninger dersom du har utøvd din rett til å protestere mot behandling med hell (se nedenfor), der vi muligens har behandlet opplysningene dine ulovlig, eller der vi er forpliktet til å slette dine personopplysninger for å overholde lokal lovgivning. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid kan imøtekomme din forespørsel om sletting av spesifikke juridiske årsaker, som vil bli meddelt deg, dersom det er relevant, på tidspunktet for din forespørsel.

Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, der vi baserer oss på en berettiget interesse (eller en tredjeparts), og det er noe ved din særlige situasjon som gjør at du ønsker å protestere mot behandling på dette grunnlaget, da du mener det påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også rett til å protestere der vi behandler dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål. I noen tilfeller kan vi påvise at vi har tvingende berettigede grunner til å behandle opplysningene dine som går foran dine rettigheter og friheter.

Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Dette gir deg mulighet til å be oss om å suspendere behandlingen av dine personopplysninger i følgende scenarioer: (a) dersom du vil at vi skal fastslå dataenes riktighet; (b) der vår bruk av dataene er ulovlig, men du ikke ønsker at vi sletter dem; (c) der du har behov for at vi oppbevarer dataene, selv om vi ikke lenger har bruk for dem, da du trenger dem for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav; eller (d) du har protestert mot vår bruk av dine data, men vi må bekrefte om vi har tvingende berettigede grunner til å bruke dem.

Be om overføring av dine personopplysninger til deg selv eller til en tredjepart. Vi vil levere dine personopplysninger til deg, eller en tredjepart du har valgt, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Vær oppmerksom på at denne retten kun gjelder for automatiserte opplysninger som du opprinnelig ga oss samtykke til å bruke, eller der vi har brukt opplysningene for å oppfylle en avtale med deg.

Trekke tilbake ditt samtykke når som helst, der vi er avhengige av ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger. Dette påvirker imidlertid ikke lovligheten av den behandlingen som ble utført før du trakk tilbake samtykket ditt, eller som kreves utover regulatoriske eller lovmessige krav. Dersom du trekker tilbake samtykket ditt, er vi muligens ikke i stand til å levere visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil informere deg om dette på tidspunktet for din tilbaketrekning.

9. Hvordan du kan kontakte oss

Vi forstår at du kan ha spørsmål eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen eller vår personvernpraksis, eller at du kanskje ønsker å inngi en klage. Dersom du ikke er fornøyd, har du rett til å inngi en klage til en kompetent personvernmyndighet. For henvendelser knyttet til dine personopplysninger er du velkommen til å kontakte oss:

E-post: Support1@naga.com

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert i mai 2026.